개인정보 처리방침

1. 회사 소개

Crisphive는 이동 서비스 팀의 스케줄링 및 관리를 위한 기술 플랫폼입니다. Crisphive는 캐나다 연방 법인 WicWac Inc.의 브랜드입니다.

2. 본 방침의 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 다음에 적용됩니다:

• 당사 웹사이트 방문자
• 당사 애플리케이션 및 플랫폼 사용자
• 고객, 계정 관리자 및 승인된 사용자
• 비즈니스 연락처 및 커뮤니케이션

Crisphive에서 링크된 제3자 웹사이트나 서비스에는 적용되지 않습니다.

3. 수집하는 정보

4. 정보 사용 방법

당사는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

• 서비스 제공 및 운영
• 사용자 인증 및 계정 관리
• 결제 및 구독 처리
• 업데이트, 지원 및 서비스 공지 사항에 대한 커뮤니케이션
• 기능, 성능 및 보안 개선
• 법적 및 규제 의무 준수

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 처리의 법적 근거(GDPR)

EEA, 영국 또는 스위스 사용자의 경우, 당사는 다음의 법적 근거에 따라 개인 데이터를 처리합니다:

• 계약 이행
• 정당한 사업적 이익
• 법적 의무 준수
• 필요한 경우 동의

6. 정보 공유 방법

당사는 다음과 정보를 공유할 수 있습니다:

• 서비스 제공업체(호스팅, 결제 처리, 분석, 지원)
• 계약상 비밀 유지 의무 하에 당사를 대신하여 활동하는 하위 처리자
• 법률에 의해 요구되거나 권리와 안전을 보호하기 위해 법적 기관
• 사업 양도(예: 합병, 인수, 자산 매각)

모든 공유는 필요한 범위로 제한됩니다.

7. 데이터 보존

당사는 다음의 경우 개인정보를 보존합니다:

• 계정이 활성 상태인 동안
• 서비스 제공에 필요한 경우
• 법률 또는 정당한 사업 목적에 의해 요구되는 경우

고객 데이터는 계정 종료 후 법적 의무에 따라 삭제되거나 익명 처리될 수 있습니다.

8. 데이터 보안

당사는 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 물리적 보안 조치를 시행하며, 이에는 다음이 포함됩니다:

• 접근 제어
• 전송 중 암호화(해당되는 경우)
• 안전한 호스팅 환경
• 역할 기반 권한

어떤 시스템도 100% 안전하지는 않지만, 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 노력합니다.

9. 귀하의 권리

10. 데이터 처리 부속서(GDPR)

귀하가 엔터프라이즈 또는 EU 고객인 경우, 당사의 데이터 처리 부속서(DPA)가 적용되며 참조로 포함됩니다. DPA는 다음을 규율합니다:

• 처리 지침
• 비밀 유지
• 하위 처리자
• 국경 간 이전(표준 계약 조항)

11. 국제 데이터 이전

개인정보는 캐나다, 미국 또는 기타 관할권을 포함하여 귀하의 거주 국가 외부에서 처리되거나 저장될 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 다음과 같은 합법적인 이전 메커니즘에 의존합니다:

• 계약적 보호 조치
• 표준 계약 조항(SCC)

12. 쿠키 및 추적 기술

당사는 다음의 목적으로 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다:

• 핵심 사이트 기능 활성화
• 성능 및 사용성 개선
• 사용 추세 파악

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

13. 아동 개인정보 보호

서비스는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

14. 제3자 서비스

서비스는 제3자 도구와 통합될 수 있습니다. 해당 제3자의 개인정보 처리 관행은 자체 방침에 의해 규율됩니다. 당사는 제3자의 개인정보 처리 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

15. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 또는 기타 합리적인 수단을 통해 통지됩니다. 서비스의 계속 사용은 업데이트된 방침에 대한 동의를 구성합니다.

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인정보에 대한 질문, 요청 또는 우려 사항이 있으시면 다음으로 문의해 주세요: