プライバシーポリシー

1. 当社について

Crisphiveは、モバイルサービスチームのスケジューリングおよび管理のためのテクノロジープラットフォームです。Crisphiveは、カナダで連邦法人として設立されたWicWac Inc.のブランドです。

2. 本ポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは以下に適用されます：

• 当社ウェブサイトの訪問者
• 当社のアプリケーションおよびプラットフォームの利用者
• 顧客、アカウント管理者、および許可されたユーザー
• ビジネス上の連絡先およびコミュニケーション

Crisphiveからリンクされたサードパーティのウェブサイトまたはサービスには適用されません。

3. 当社が収集する情報

4. 情報の利用方法

当社は以下の目的で個人情報を使用します：

• 本サービスの提供および運営
• ユーザーの認証およびアカウントの管理
• 支払いおよびサブスクリプションの処理
• アップデート、サポート、およびサービスに関するお知らせの送信
• 機能、パフォーマンス、およびセキュリティの向上
• 法的および規制上の義務の遵守

当社は個人情報を販売しません。

5. 処理の法的根拠（GDPR）

EEA、英国、またはスイスのユーザーについて、当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します：

• 契約の履行
• 正当なビジネス上の利益
• 法的義務の遵守
• 必要な場合の同意

6. 情報の共有方法

当社は以下と情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダー（ホスティング、決済処理、分析、サポート）
• 契約上の守秘義務の下で当社に代わって行動するサブプロセッサー
• 法律で要求される場合、または権利と安全を保護するための法的当局
• 事業譲渡（例：合併、買収、資産売却）

すべての共有は必要最小限に限定されます。

7. データ保持

当社は以下の期間、個人情報を保持します：

• アカウントが有効である限り
• 本サービスの提供に必要な限り
• 法律または正当なビジネス上の目的により要求される限り

顧客データは、アカウント終了後、法的義務に従い、削除または匿名化される場合があります。

8. データセキュリティ

当社は、個人情報を保護するために設計された合理的な管理的、技術的、および物理的な保護措置を実施しています。これには以下が含まれます：

• アクセス制御
• 転送中の暗号化（該当する場合）
• 安全なホスティング環境
• ロールベースの権限管理

100%安全なシステムは存在しませんが、当社はお客様のデータの保護に努めています。

9. お客様の権利

10. データ処理補遺（GDPR）

エンタープライズまたはEUの顧客の場合、当社のデータ処理補遺（DPA）が適用され、参照により組み込まれます。DPAは以下を規定します：

• 処理の指示
• 機密保持
• サブプロセッサー
• 国際データ移転（標準契約条項）

11. 国際データ移転

個人情報は、カナダ、米国、またはその他の管轄区域を含む、お客様の居住国以外で処理または保管される場合があります。必要な場合、当社は以下のような合法的な移転メカニズムに依拠します：

• 契約上の保護措置
• 標準契約条項（SCC）

12. クッキーおよびトラッキング技術

当社は以下の目的でクッキーおよび類似の技術を使用します：

• サイトのコア機能の有効化
• パフォーマンスおよびユーザビリティの向上
• 利用傾向の把握

ブラウザの設定を通じてクッキーを制御できます。クッキーを無効にすると機能に影響する場合があります。

13. 児童のプライバシー

本サービスは16歳未満の児童を対象としていません。当社は児童の個人情報を故意に収集しません。

14. サードパーティサービス

本サービスはサードパーティのツールと統合される場合があります。それらのプライバシー慣行はそれぞれのポリシーに準拠します。当社はサードパーティのプライバシー慣行について責任を負いません。

15. 本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、本サービスまたはその他の合理的な手段を通じてお知らせします。本サービスの継続的なご利用は、更新されたポリシーの承諾とみなされます。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するご質問、ご要望、またはご懸念がある場合は、以下までご連絡ください：